P3Fusion Teams Connect Integration
P3Fusion Teams Connect to rozszerzenie Chrome, które ułatwia płynną integrację centrum kontaktowego Amazon Connect z platformą Microsoft Teams. To potężne rozszerzenie umożliwia agentom efektywne nawiązywanie, transferowanie lub konferencje telefoniczne bezpośrednio z interfejsu Amazon Connect do MS Teams. Poprzez połączenie tych dwóch platform, firmy mogą usprawnić komunikację i współpracę, usprawniając swój przepływ pracy i zwiększając produktywność.
Ta integracja łączy funkcjonalności Amazon Connect i Microsoft Teams, zapewniając zjednoczone doświadczenie komunikacyjne dla agentów. Dzięki możliwości dostępu do funkcji MS Teams w ramach Amazon Connect, użytkownicy mogą łatwo usprawnić interakcje z klientami i współpracę zespołową, tworząc bardziej spójne i produktywne środowisko pracy.
